Loi 25
Politique de confidentialité et mentions légales
Comment Prime Équipements Spécialisés recueille, utilise et protège vos renseignements personnels.
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1. Notre engagement
Prime Équipements Spécialisés Inc. (« Prime », « nous ») respecte la vie privée des personnes qui visitent son site Web et communiquent avec elle. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Prime est : [Nom et titre du responsable]. Vous pouvez la joindre pour toute question, demande ou plainte :
- Par courriel : info@primeequipements.ca
- Par téléphone : 418 555-0100
- Par la poste : [Adresse postale de l'entreprise]
3. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à votre demande :
| Renseignements | Moyen de collecte | Fins |
|---|---|---|
| Nom, fonction, organisation, courriel, téléphone, description du besoin | Courriels et appels que vous nous adressez | Répondre à votre demande, préparer une soumission et assurer le suivi de la relation d'affaires |
| Données de navigation anonymisées ou agrégées (pages consultées, type d'appareil) | Témoins de mesure d'audience, seulement avec votre consentement | Comprendre l'utilisation du site et l'améliorer |
Nous ne vendons aucun renseignement personnel et ne les utilisons pas à d'autres fins que celles décrites ci-dessus sans votre consentement.
4. Consentement
En nous écrivant ou en nous appelant, vous acceptez que les renseignements que vous nous communiquez soient utilisés aux fins indiquées. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à la personne responsable. Le retrait du consentement peut toutefois nous empêcher de donner suite à votre demande.
5. Témoins (cookies)
Un témoin est un petit fichier enregistré par votre navigateur. Notre site utilise :
- Des éléments essentiels : l'enregistrement de votre choix concernant les témoins, conservé dans votre navigateur. Ils ne permettent pas de vous identifier.
- Des témoins de mesure d'audience : ils ne sont activés que si vous les acceptez. Par défaut, ils sont désactivés.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment au moyen du lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page, ou en supprimant les données du site dans votre navigateur.
6. Communication à des tiers et hébergement
Vos renseignements sont accessibles uniquement aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour traiter votre demande. Ils peuvent être hébergés ou transiter par nos fournisseurs de services technologiques (hébergement Web et messagerie), dont les serveurs peuvent être situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de recourir à ces fournisseurs, nous évaluons que leurs mesures de protection sont adéquates, et nous exigeons qu'ils utilisent les renseignements uniquement pour les services rendus.
7. Conservation et destruction
Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi de la relation d'affaires, ou pour respecter nos obligations légales. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation : transmission chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes autorisées et comptes protégés par mot de passe. Le site ne comporte aucun formulaire : vos demandes nous parviennent directement par courriel ou par téléphone.
9. Vos droits
Sous réserve de la loi, vous pouvez en tout temps :
- demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- en demander la rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
- retirer votre consentement à leur utilisation;
- demander qu'ils vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
- demander la cessation de leur diffusion ou leur désindexation, lorsque la loi le permet.
Pour exercer ces droits, écrivez à la personne responsable indiquée à la section 2. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
10. Plaintes
Si vous estimez que vos renseignements n'ont pas été traités conformément à la présente politique, communiquez d'abord avec la personne responsable. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.
Mentions légales
Éditeur du site
Prime Équipements Spécialisés Inc.
NEQ : [à compléter]
Siège social : [adresse à compléter], Québec, Canada
Courriel : info@primeequipements.ca · Téléphone : 418 555-0100
Hébergement
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Propriété intellectuelle
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Limitation de responsabilité
Les renseignements présentés sur ce site sont fournis à titre indicatif. Les caractéristiques, la disponibilité et les prix des équipements sont confirmés uniquement dans une soumission écrite. Les équipements usagés sont vérifiés et certifiés par une entreprise externe indépendante avant la livraison.
Droit applicable
Le présent site et ses conditions d'utilisation sont régis par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent.